Kolping Bildungs-Consulting Südwestfalen

Wir qualifizieren, begleiten und entwickeln Fachkräfte nachhaltig.


Azubi-Knigge

Der Einstieg ins Berufsleben bringt viele neue Situationen mit sich. Neben fachlichem Wissen spielen dabei auch Auftreten, Kommunikation, Zuverlässigkeit und respektvolles Verhalten eine wichtige Rolle. Wer die grundlegenden Regeln im beruflichen Miteinander kennt, bewegt sich sicherer im Arbeitsalltag und hinterlässt von Anfang an einen professionellen Eindruck.

Der Kurs „Azubi-Knigge“ vermittelt praxisnah die wichtigsten Umgangsformen für Auszubildende. Die Teilnehmenden erfahren, worauf es im täglichen Kontakt mit Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen, Kundinnen und Kunden sowie Geschäftspartnern ankommt.

Im Kurs beschäftigen wir uns unter anderem mit einem angemessenen Auftreten, höflicher und klarer Kommunikation, Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit sowie dem richtigen Verhalten in Besprechungen und im direkten Kundenkontakt. Auch der professionelle Umgang mit Telefon, E-Mail, Messenger-Diensten und sozialen Medien wird thematisiert.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf typischen Situationen aus dem Ausbildungsalltag. 

Wie begrüße ich andere richtig? 

Wann ist das „Du“ angebracht? 

Wie gehe ich mit Kritik um? 

Was sollte ich bei Kleidung, Körpersprache und Sprache beachten? 

Und wie verhalte ich mich, wenn mir ein Fehler passiert?

Der Kurs zeigt, dass gute Umgangsformen nichts mit steifen Regeln zu tun haben. Sie schaffen Orientierung, erleichtern die Zusammenarbeit und zeigen Respekt gegenüber anderen. Gerade zu Beginn des Berufslebens helfen klare Regeln dabei, Unsicherheiten zu vermeiden und souveräner aufzutreten.

Nach dem Kurs können die Teilnehmenden:

  • grundlegende Umgangsformen im Berufsalltag sicher anwenden,
  • Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen sowie Kunden professionell begegnen,
  • angemessen begrüßen, kommunizieren und auftreten,
  • Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit im Arbeitsalltag umsetzen,
  • Telefon, E-Mail und digitale Kommunikationswege professionell nutzen,
  • mit Kritik, Fehlern und schwierigen Situationen souveräner umgehen,
  • die Wirkung von Kleidung, Sprache und Körpersprache besser einschätzen und
  • mehr Sicherheit und Selbstvertrauen im beruflichen Umfeld entwickeln.

Gute Umgangsformen sind ein wichtiger Bestandteil beruflicher Kompetenz. Wer respektvoll, zuverlässig und professionell auftritt, schafft Vertrauen und legt eine starke Grundlage für eine erfolgreiche Ausbildung und den weiteren Berufsweg.

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Seminare


Unsere Seminare unterstützen Auszubildende dabei, persönliche und soziale Kompetenzen zu stärken und Herausforderungen im Ausbildungsalltag sicher zu meistern. Themen wie Prüfungsangst, psychische Gesundheit und professionelles Verhalten im Betrieb werden praxisnah und verständlich vermittelt.


  • 3 Kurstermine

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* zzgl. 19% MwSt. Mitgliedspreise werden innerhalb des Buchungsprozess angezeigt Preise für Kundengruppen werden bereits in der Liste berücksichtigt.

Eine erfolgreiche Ausbildung besteht nicht nur aus fachlichem Wissen. Ebenso wichtig sind persönliche Stärke, ein sicherer Umgang mit Herausforderungen sowie ein professionelles und respektvolles Verhalten im betrieblichen Alltag.

Mit unseren Seminaren für Auszubildende greifen wir gezielt Themen auf, die während der Ausbildung eine wichtige Rolle spielen, im regulären Ausbildungsalltag jedoch häufig nur wenig Raum bekommen. Die Inhalte werden verständlich, praxisnah und auf die Lebens- und Arbeitswelt junger Menschen abgestimmt vermittelt.

Zu unseren Seminarthemen gehören unter anderem:

  • Depression verstehen: Sensibilisierung für psychische Belastungen, mögliche Warnsignale und einen verantwortungsvollen Umgang miteinander.
  • Prüfungsangst: Ursachen und Auswirkungen verstehen sowie praktische Strategien entwickeln, um mit Anspannung und Prüfungssituationen sicherer umzugehen.
  • Azubi-Knigge: Grundlagen für professionelles Auftreten, Kommunikation, Zuverlässigkeit und ein respektvolles Miteinander im Unternehmen.

Ziel unserer Seminare ist es, Auszubildende in ihrer persönlichen Entwicklung, Selbstsicherheit und Handlungskompetenz zu stärken. Dadurch können sie Herausforderungen während der Ausbildung bewusster bewältigen, ihre Rolle im Unternehmen besser verstehen und sich langfristig zu verantwortungsvollen Fachkräften entwickeln.

Die Seminare können einzeln oder als individuell zusammengestelltes Angebot durchgeführt werden. Inhalte, Umfang und Schwerpunkte stimmen wir gerne auf die Bedürfnisse Ihrer Auszubildenden und Ihres Unternehmens ab.